Cartão de crédito novucard

Como podemos te ajudar?

Como cancelar meu cadastro novücard?

Estamos melhorando o seu novücard! Essa funcionalidade ficará temporariamente indisponível no seu app até agosto. Você ainda pode realizar essa ação, é só entrar em contato com a nossa equipe.

Para desativar o seu cadastro novücard é preciso que o saldo do seu cofrinhü esteja zerado. Caso ainda tenha saldo positivo, faça o resgate do valor total usando a sua chave Pix CPF e siga os passos:

  1. No aplicativo, acesse o seu perfil
  2. Clique em “cancelar cadastro” no final da tela
  3. Explique o motivo pelo qual deseja cancelar o seu cadastro
  4. Confirme o pedido de cancelamento inserindo sua senha

O pedido pode demorar até 3 dias corridos para ser concluído. Após o cancelamento, não será possível reativar ou criar um novo cadastro no novücard.

Atenção: você deve realizar o pagamento das faturas em aberto mesmo após o pedido de cancelamento, para evitar inadimplência. As faturas serão enviadas para o seu e-mail cadastrado em nosso sistema, por isso, mantenha-o atualizado.

Desenvolvido por: Bulki e WPTotal