Cartão de crédito novucard

Transação duplicada

O que é uma transação duplicada?

Uma transação duplicada acontece quando uma mesma compra ou pagamento é registrada duas vezes na fatura do cartão de crédito

Isso pode ocorrer devido a erros de processamento, falha no sistema ou mau funcionamento do estabelecimento.

O que fazer quando uma compra é duplicada?

Ao identificar uma transação duplicada no extrato do cartão de crédito, o usuário deve entrar em contato com a instituição financeira emissora do cartão e informar sobre o ocorrido. 

A empresa deve investigar a situação e proceder com o estorno do valor duplicado.

Como cancelar compras duplicadas no cartão?

Para cancelar compras duplicadas no cartão, além de entrar em contato com a instituição financeira, também é aconselhável contatar diretamente o estabelecimento onde a transação ocorreu. 

Eles podem auxiliar no processo de cancelamento e no estorno do valor duplicado.

Qual a importância de resolver transações duplicadas?

Resolver transações duplicadas é essencial para evitar pagamentos indevidos e manter o controle das finanças pessoais

Verifique sempre a fatura do cartão de crédito com atenção para garantir que todas as transações estejam corretamente registradas.

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