Para desbloquear seu cartão físico, você precisa estar com ele em mãos e seguir os passos:
1. Acessar a aba "Cartão";
2. Clicar em "Ativar cartão físico";
3. Inserir sua senha (a mesma que utiliza para acessar o aplicativo);
4. Inserir o código de segurança do cartão (os 3 números no verso, o CVV);
5. Aparecerá a tela de confirmação e seu cartão estará ativo e pronto para uso!