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Ponto de venda

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O que é ponto de venda?

Ponto de venda, também conhecido como PDV, é o local físico onde ocorre a comercialização de produtos ou serviços para os clientes.

Popularmente, pode-se dizer que é o local onde ocorre a venda direta ao consumidor.

O ponto de venda pode ser uma loja física, um quiosque, um supermercado, um restaurante, entre outros estabelecimentos comerciais.

É nesse local que o cliente tem a oportunidade de conhecer, avaliar, experimentar e adquirir os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.

Como funciona o ponto de venda?

No ponto de venda, os produtos são expostos de forma estratégica para atrair a atenção dos consumidores.

Além disso, é comum a utilização de técnicas de marketing e merchandising, como a disposição dos produtos em prateleiras, a ativação de promoções e a utilização de materiais visuais atrativos.

O objetivo é criar uma experiência de compra positiva, estimular o desejo de compra e incentivar a conversão em vendas.

Qual a importância do ponto de venda?

O ponto de venda desempenha um papel crucial no varejo, pois é onde ocorre o contato direto entre a empresa e o consumidor.

É nesse momento que é possível conquistar e fidelizar clientes, proporcionando uma experiência de compra positiva, oferecendo um atendimento de qualidade e disponibilizando produtos ou serviços de acordo com as necessidades do cliente.

Além disso, o ponto de venda também é importante para a divulgação da marca, a fim de atrair novos clientes e estimular o crescimento do negócio.

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